понедельник, 19 октября 2026 
 |
|
За прошедшую неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 737 сообщений от жителей в социальных сетях. По сравнению с предыдущей неделей количество сигналов снизилось на 2%. Основными темами, волновавшими северян, стали отсутствие отопления, наружное освещение, обеспечение льготными лекарствами, вывоз мусора и ремонт дорог. Об этом на оперативном совещании в правительстве региона доложил руководитель ЦУР Артём Марышев.
Рост числа сообщений отмечен в блоках «Здравоохранение» и «Обращение с отходами». Прирост по теме здравоохранения связан с завершением формирования единой системы обеспечения лекарствами льготных категорий граждан. По информации Минздрава, организационные вопросы носят временный характер, а все необходимые препараты регионом уже закуплены и находятся в Мурманске. Идёт передача товара на государственный склад и далее в аптечные пункты.
«В случаях отсутствия товара в день обращения в аптечный пункт, рецепт фиксируется в онлайн-журнале для оперативного обеспечения. Принимаются все необходимые меры для скорейшего завершения реорганизационных мероприятий и обеспечения населения лекарственными препаратами в полном объёме. Информацию о работе аптечных пунктов, наличии лекарственных препаратов и сроках их выдачи можно уточнить по телефону: 56-75-85», — отметил Артём Марышев.
В блоке «Обращение с отходами» жители жаловались на несвоевременный вывоз мусора и неудовлетворительное состояние контейнерных площадок — мелкий мусор, сломанные ограждения и контейнеры. Сигналы поступали из Мурманска, Оленегорска и Апатитов.
На совещании был приведён пример некачественной отработки в Мурманске. Ещё 18 сентября местный житель попросил помочь с ремонтом пола в подъезде пожилой женщины — в полу образовалась дыра, из-за которой пенсионерке, передвигающейся с опорой на стены, сложно выходить из квартиры. Женщине предстоит операция, после которой она будет передвигаться на костылях. Минэнерго направило в управляющую компанию запрос о проведении обследования и ремонта, однако ко 2 октября проблема не была решена. УК сослалась на поиск плотника и перенесла срок на 23 октября.
Также был приведён пример сигнала с длительными сроками решения проблемы. Жительница Мурманска ещё 18 сентября пожаловалась, что спиленные деревья у контейнерной площадки не вывозят. Администрация неоднократно переносила сроки, а затем сообщила, что по факту невыполнения работ составлены материалы для привлечения УК к административной ответственности. После сигнала ЦУР деревья вывезли уже 16 октября при контроле управления округа.
Всего за неделю отработано 63% поступивших сообщений. Артём Марышев привёл примеры решённых задач, среди которых — установка крышек на колодцах у домов на улице Чумбарова-Лучинского в Мурманске и на улице Душенова в Североморске, а также ремонт крыльца у дома на улице Позднякова в Мурмашах.
Руководитель ЦУР поблагодарил за работу коллег из Министерства энергетики и ЖКХ, а также администраций Мурманска, Североморска, Оленегорска и Кандалакшского округа, которые в выходные дни продолжали информировать жителей о решении обозначенных проблем.
/ Центр управления регионом Мурманской области /
