понедельник, 13 апреля 2026 
В дежурную часть УМВД России по городу Мурманску обратилась местная жительница 1949 года рождения с заявлением о попытке хищения у неё денежных средств в особо крупном размере.
Предварительно установлено, что несколькими днями ранее пенсионерке в одном из популярных мессенджеров поступило предложение присоединиться к тематическому чату жильцов её многоквартирного дома. Женщина, не усмотревшая признаков противоправной деятельности, согласилась и ввела поступивший в СМС-сообщении четырёхзначный код подтверждения. Вскоре после этого заявительница получила фотографию, на которой содержались её персональные данные, а также текст с угрозами о якобы оформленных на её имя кредитных обязательствах и блокировке банковских счетов.
Для разрешения сложившейся, как полагала потерпевшая, критической ситуации, злоумышленники предоставили номер «горячей линии». Позвонив по нему, мурманчанка услышала в трубке мужчину, который представился сотрудником портала «Госуслуги». Лжеспециалист, войдя в доверие, убедил женщину в необходимости срочного перевода личных сбережений на некий «безопасный счёт» – единственный способ, по его словам, разблокировать счета и предотвратить арест имущества.
Находясь под воздействием эмоций и страха за свои финансы, пенсионерка последовала инструкциям аферистов. Она прибыла в отделение банка, где обналичила 300 тысяч рублей, а также осуществила три транзакции на общую сумму 255 тысяч рублей, переведя указанную сумму на продиктованные злоумышленниками реквизиты.
На следующий день, действуя согласно новым требованиям кибермошенников, женщина вновь пришла в банковское отделение, расположенное на проспекте Ленина в Мурманске, с намерением снять со своего счёта ещё 500 тысяч рублей. Однако реализовать преступный умысел в полном объёме не позволили грамотные и внимательные действия сотрудницы финансового учреждения.
Обратив внимание на растерянный вид пожилой клиентки, её необычное эмоциональное состояние и путаные объяснения цели визита, специалист банка проявила профессиональную бдительность. Не применяя излишнего давления, но с настойчивостью и тактом она остановила процедуру выдачи денежных средств, после чего подробно разъяснила пенсионерке, что ни государственные органы, ни работники банков никогда не запрашивают по телефону коды подтверждения, персональные данные и не требуют оформления переводов на так называемые «безопасные счета».
Благодаря терпению и неравнодушию сотрудницы банка женщина осознала, что стала жертвой дистанционного мошенничества. Следуя рекомендации специалиста, мурманчанка незамедлительно обратилась в территориальный отдел внутренних дел, где написала соответствующее заявление.
По данному факту следственным подразделением УМВД России по городу Мурманску возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 30 и частью 3 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (покушение на мошенничество, совершённое в крупном размере). Санкция данной статьи предусматривает максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до шести лет.
Управление Министерства внутренних дел России по Мурманской области призывает граждан быть бдительными и напоминает: сотрудники правоохранительных органов, банков и иных ведомств никогда не запрашивают по телефону конфиденциальные сведения, коды из СМС и не требуют перевода средств на посторонние счета. При поступлении подобных звонков или сообщений необходимо немедленно прекратить разговор и самостоятельно связаться с банком или обратиться в полицию.
