вторник, 1 августа 2006 
С 1-го августа на форменной одежде всех сотрудников "Почты России" можно будет увидеть новый аксессуар – фирменный значок "Улыбка".
Теперь каждый посетитель почтовых отделений связи Мурманского филиала ФГУП "Почта России" получит дополнительный заряд положительных эмоций, ведь почтовые работники будут дарить клиентам улыбку постоянно и при этом, не отвлекаясь от своей работы.
Веселый улыбающийся почтовый конвертик, размещенный на фирменном значке, призван поднимать настроение, как операторам почтовой связи, так и клиентам, тем самым способствовать созданию комфортной атмосферы в почтовых отделениях. Этот значок станет постоянным, неотъемлемым элементом корпоративного стиля "Почты России" – это символ новой, современной почты – почты 21 века.
По словам директора Мурманского филиала ФГУП "Почта России" Олега Кирьянова, почта проходит этап масштабных изменений, которые направлены на то, чтобы обслуживать и граждан и предприятия наилучшим образом, обеспечивать надежность и высокое качество предоставляемых почтой услуг. Значок "Улыбка" – это новое оригинальное решение, призванное сделать пребывание клиентов в почтовых отделениях связи более приятным и комфортным.
Для того чтобы обслуживание клиентов осуществлялось на достойном уровне, "Почта России" находит новые пути для осуществления основных принципов проводимой ФГУП "Почта России" политики в области качества.
