пятница, 16 января 2004 
Создание единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) управления по делам ГО и ЧС администрации ЗАТО Снежногорск продиктовано жизнью, по мнению зам. начальника ГО, начальника управления ГО и ЧС А. Суслова. ЕДДС объединила приоритетные службы, с которыми установлена прямая связь: городское коммунальное хозяйство, городская электросеть, УМТЭП и СРЗ "Нерпа" (как потенциально опасный объект). Проще говоря, в ЕДДС можно обратиться по любому вопросу, не терпящему отлагательства – от аппендицита и текущего крана до терракта.
Сейчас позвонить в ЕДДС можно по телефонам: 6-41-42 и 6-41-45, а в дальнейшем будет введен единый номер – 01.
Получив сообщение от горожанина, оперативный дежурный анализирует информацию, определяет, какие силы и средства необходимы для устранения чрезвычайной ситуации, выходит на связь со службами города. В ближайшее время здесь будет установлено компьютерное оборудование с записывающим устройством. Оно позволит фиксировать входящую и исходящую информацию. Сообщение будет принято в любом случае, на линии одновременно могут находиться 7 человек.
Персонал службы подбирался по определенным критериям, среди которых обязательное высшее или среднее техническое образование, знание ПК, умение работать с людьми и руководить, знание города, его систем жизнеобеспечения.
