вторник, 17 декабря 2013 
Правительство Мурманской области подводит предварительные итоги тестового этапа опроса населения. Его проводили в течение месяца – северяне отвечали на вопросы анкеты, оценивали качество предоставления услуг. Сферы три: транспортное обслуживание, дорожное и жилищно-коммунальное хозяйства.
Оценить внешний вид троллейбусов, состояние покрытия тротуаров, качество работы светофоров. Правительственная онлайн-анкета – это шестьдесят вопросов. Ответов по четырехбалльной шкале на сегодня больше четырехсот.
Этот опросник – тестовый, поэтому пока специалисты анализируют не результаты, а комментарии к анкете – насколько корректно сформулированы вопросы, и надо ли дополнить список.
Министр экономического развития Мурманской области Елена Тихонова рассказала: "Учитывая, что в каждом муниципальном образовании есть особенности, мы ставили так называемые фильтры. Если есть газ, то человек отвечает на вопросы, связанные с газоснабжением. Если нет – не отвечает. Такие фильтры уже стоят. Фильтры с использованием на дорогах светофоров еще не стоят, но такие фильтры мы поставим".
Северяне требуют включить пункт, касающийся качества предоставления услуг управляющими компаниями, а также расширить перечень дорожных вопросов. Есть нарекания по освещенности региональных и муниципальных трасс. Предложения конструктивные. На ближайшем заседании рабочей группы обсудят возможность внесения изменений в анкету.
Министр транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области Дмитрий Соснин отметил: "Когда заявитель будет обращаться, мы сможем сделать вывод, из какого населенного пункта такой вопрос возникает, какие проблемы ставятся. Либо это вопросы с транспортом – например, длительный интервал ожидания, либо большие проблемы с дорожной отраслью. Это будет помогать в нашей непосредственной деятельности, это непосредственная связь с населением органов власти".
Новый опросник, уже не в тестовом, а в реальном режиме, будет доступен с 1 января. На основе результатов эксперты составят рейтинги руководителей органов местного самоуправления, предприятий и учреждений региона.
Министр энергетики и ЖКХ Мурманской области Владимир Гноевский говорит: "Наши жители, не добившись от глав необходимых результатов, качества жизни, в первую очередь, уже обращаются к губернатору, в правительство, к министрам, к президенту РФ. Вот здесь опросы покажут, кто и как работает, и как их оценивает население".
Анкету разработали по поручению президента. Цель – совершенствование государственного управления. Следствие – принятие новых правительственных программ по повышению качества жизни населения.
Оценивать качество жизни в городах и поселках Мурманской области северяне смогут в течение всего следующего года. На подведение итогов уйдет еще четыре месяца. И уже в апреле 2015 специалисты регионального Министерства экономического развития ответят на главный вопрос: кому и где в регионе жить хорошо.
